Informativa sulla privacy

La protezione e la sicurezza dei dati dei nostri collaboratori, partner aziendali e clienti ci sta molto a cuore.
Proprio per questo nel trattare e utilizzare dati personali, attribuiamo la massima priorità alla tute-la della sfera privata. Nella misura in cui vengono raccolti dati personali (ad es. nome, indirizzo o altri dati di contatto), gli stessi vengono trattati e utilizzati esclusivamente in conformità alle norme vigenti in materia di protezione dei dati.
Di seguito desideriamo informarla in merito ai dati personali che raccogliamo durante l’utilizzo di questo sito Internet. Per dati personali si intendono tutti quei dati che si riferiscono a lei perso-nalmente, ad es. nome, indirizzo, indirizzi e-mail, comportamento in qualità di utente.
La presente Informativa sulla protezione dei dati personali è soggetta al diritto svizzero, in parti-colare alla Legge federale sulla protezione dei dati (Legge sulla Protezione dei Dati o LPD). Ove possibile vengono tenute in considerazione le disposizioni dell’Unione Europea (UE), in particolare il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (RGPD).
Le informazioni riportate sul presente sito web servono esclusivamente a scopo informativo e non rappresentano in alcun modo un consiglio medico né una raccomandazione o terapia. Que-sto sito Internet è destinato principalmente a persone in Svizzera.

1. Titolare del trattamento dei dati e responsabile della protezione dei dati

L’ufficio responsabile per la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei suoi dati personali, ai sensi del RGPD, è Pharmapost SA, Mönchmattweg 5, CH-5035 Unterentfelden.
Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato all’indirizzo email datenschutz.CH@~@phoenixgroup.eu o al nostro indirizzo di posta, aggiungendo l’indicazione “Re-sponsabile della protezione dei dati”.

2. Raccolta dei dati personali durante la navigazione sul nostro sito Internet

(1) Se la sua visita al sito Internet risponde semplicemente a finalità informative, ossia lei non si registra e non ci trasmette informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati personali trasmessi dal browser al nostro server. Se desidera consultare il nostro sito Internet, raccogliamo i seguenti dati necessari dal punto di vista tecnico per visualizzare il nostro sito e garantire stabilità e sicurezza:

• indirizzo IP
• data e ora della richiesta
• differenza del fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
• contenuto della richiesta (pagina effettiva)
• stato di accesso/ codice di stato HTTP
• quantità di dati trasmessi per volta
• sito Internet da cui proviene la richiesta
• browser
• sistema operativo e relativa interfaccia
• lingua e versione del software di navigazione.

(2) Oltre alla raccolta dei dati summenzionati, durante l’uso del nostro sito Internet, sul suo com-puter vengono salvati i cookie. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul disco rigido nella directory del browser in uso che permettono di trasmettere determinate informazioni al sito che li ha inviati (in questo caso noi). I cookie non possono eseguire programmi né trasmettere virus. Servono semplicemente a rendere l’offerta Internet più efficace e più mirata agli utenti.
(3) Utilizzo dei cookie:
a) Questo sito internet utilizza i seguenti tipi di cookie, il cui scopo e le cui funzionalità vengono illustrati di seguito:

• cookie temporanei
• cookie permanenti

b) I cookie temporanei, che vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser, comprendono in particolare i cookie di sessione. I cookie di sessione sono utilizzati per salvare il cosiddetto ID di sessione, con il quale è possibile attribuire alla stessa sessione le diverse richieste del suo browser. In questo modo il suo computer verrà riconosciuto alla successiva visita del sito web. I cookie di sessione vengono cancellati uscendo dal sito o chiudendo il browser.
c) I cookie permanenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del tipo di cookie. Lei può cancellare in qualsiasi momento i cookie nelle impostazioni di sicurezza del browser.
d) Lei può configurare come meglio preferisce le impostazioni del suo browser, ad es. disattivando i cookie di terze parti o tutti i tipi di cookie. Le ricordiamo, tuttavia, che in tal caso alcune funzioni del nostro sito Internet potrebbero non essere fruibili.
e) Utilizziamo i cookie per poterla identificare nelle Sue visite successive, se dispone di un account sul nostro sito. Senza i cookie, lei sarebbe costretto ad effettuare il log-in a ogni visita.
f) I flash cookie utilizzati non vengono rilevati dal browser, bensì dal plug-in flash. Inoltre utilizziamo HTML5 storage objects, che vengono archiviati sul suo dispositivo, salvano i dati necessari indipendentemente dal browser usato e non hanno una data di scadenza automatica. Se non desidera che i flash cookie vengano sottoposti a trattamento, deve installare un add-on adeguato, ad es. “Better Privacy” per Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) o Adobe-Flash-Killer-Cookie per Google Chrome. Può impedire l’uso di HTML5 storage objects impostando sul suo browser la modalità privata. Consigliamo inoltre di cancellare manualmente i cookie e la cronologia del browser con regolarità.
(4) In linea di massima, lei può consultare il nostro sito Internet anche senza cookie. I browser sono di norma impostati in modo da accettare i cookie. In generale, lei può disattivare l’uso dei cookie in ogni momento modificando le impostazioni del browser. Per maggiori informazioni sulla modifica delle impostazioni, consulti la Guida del suo browser. Disattivando l’uso dei cookie, alcune funzioni del nostro sito Internet potrebbero non essere fruibili.
(5) La base giuridica per il trattamento dei dati di cui ai punti sopra indicati è l’art. 13, cpv. 2, della LPD e ove applicabile l’art. 6, cpv. 1, lettera f) del RGPD. I nostri interessi relativamente al trattamento dei dati sono in particolare consentire l’uso del sito Internet assicurando la stabilità di funzionamento e la sicurezza del sito Internet. Salvo diversa specifica indicazione, i dati personali vengono archiviati solo per il periodo necessario al conseguimento degli scopi perseguiti.
(6) Nel caso in cui per specifiche funzioni della nostra offerta facessimo ricorso a fornitori di servizi incaricati o volessimo usare i suoi dati per scopi pubblicitari, la informeremo immediatamente e in dettaglio delle singole procedure, nonché dei criteri stabiliti riguardo alla durata dell’archiviazione.

3. Contatto tramite e-mail

Se si mette in contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail), i suoi dati vengono salvati per evadere la richiesta ed eventuali ulteriori domande. Cancelliamo i dati in oggetto quando l’archiviazione non è più necessaria, oppure ne limitiamo il trattamento in caso di obbligo di archiviazione a norma di legge. Altri dati personali vengono archiviati e usati solo con il suo consenso o, se ciò è consentito dalla legge, anche senza uno specifico consenso.

4. Candidature

Può inviarci la sua candidatura per una posizione da noi all’indirizzo di posta elettronica indicato oppure compilando l’apposito modulo web. Ci impegnamo a trattare con estrema riservatezza le informazioni inviate tramite le candidature, a non trasmetterle ad altri al di fuori di Amedis e a utilizzarle soltanto in riferimento alla posizione per la quale si è candidato/a. Il dossier di candidatura (in formato elettronico) verrà cancellato/distrutto al termine della procedura di candidatura, senza la sua esplicita autorizzazione, ad eccezione del caso in cui non sia soggetto all’obbligo legale di conservazione.

5. Trasmissione dei dati

Sulla base dei nostri leciti interessi economici possiamo trasmettere i dati ad altri membri del Gruppo PHOENIX e a terzi, nella misura necessaria per l’adempimento contrattuale. I destinatari possono trovarsi anche in paesi in cui potrebbe non sussistere un livello equivalente di protezio-ne dei dati. Garantiamo la protezione dei dati da parte delle società del gruppo tramite le clausole contrattuali sulla protezione dei dati standard ai sensi dell’art. 46 cpv. 2 lett. c del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE e ai sensi dell’art. 6 cpv. 2 lett. a della LPD.
Qualora fornitori terzi vengano in contatto con i dati personali, sono tenuti ad adottare misure legali, tecniche e organizzative per il rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

6. I suoi diritti

Di seguito la informiamo dei suoi diritti ai sensi del RGPD:

Diritto di informazione
Lei ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che la riguardano. In caso affermativo può richiedere informazioni riguardo ai dati trattati, in con-formità all’art. 8 della LPD e ove applicabile all’art. 15 del RGPD.

Diritto di rettifica
Ai sensi dell’art. 15 della LPD e ove applicabile dell’art. 16 del RGPD, lei ha diritto di ottenere la rettifica o l’integrazione dei dati personali inesatti che la riguardano.

Diritto alla cancellazione
In riferimento all’art. 15 della LPD e ove applicabile dell’art. 17 del RGPD, lei ha il diritto di richie-dere la cancellazione dei suoi dati personali, tranne nel caso di obblighi di legge che ne prescri-vano la conservazione.

Diritto di limitazione del trattamento dei dati
Lei può richiedere una limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 15 della LPD e ove applicabile dell’art. 18.

Diritto alla portabilità dei dati
Lei ha il diritto di richiedere la consegna dei suoi dati personali a noi forniti nonché la loro tra-smissione a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati personali ai sensi dell’art. 15 della LPD e ove applicabile dell’art. 21 del RGPD.

Diritto di revoca
Lei ha il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza effetto retroattivo, ai sensi dell’art. 7 cpv.3 del RGPD.

Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
In Svizzera non sussiste il diritto di ricorso presso un’autorità di controllo. In caso di applicabilità del RGPD, sussiste il diritto di ricorso presso l’autorità competente per il controllo della protezione dei dati.

7. Sistema di segnalazione degli incidenti relativi alla protezione dati

PHOENIX Group, ossia PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG, nonché le consociate del Gruppo, ha predisposto un sistema di segnalazione online che offre ai collaboratori, ai partner aziendali, ai clienti e a terzi uno strumento semplice per segnalare gli incidenti o i problemi relativi alla protezione dei dati. Le segnalazioni vengono affrontate seriamente, controllate regolarmente e messe in atto e servono a migliorare la tutela dei dati personali.
Tale sistema di segnalazione è disponibile anche per le persone in Svizzera. È sempre accessi-bile all’indirizzo: phoenixgroup-databreach.integrityplatform.org
Per illustrare più concretamente il sistema di segnalazione, di seguito abbiamo risposto ad alcu-ne delle domande più frequenti:

Quando devo segnalare un incidente?
Il Gruppo PHOENIX è tenuto a informare l’autorità di controllo entro 72 ore se viene a conoscen-za di un incidente, quindi tutti gli incidenti devono essere tempestivamente segnalati tramite l’ap-posito strumento online.

Quali incidenti relativi alla protezione dei dati vanno segnalati e in che modo?
Tutti gli incidenti che coinvolgono dati personali vanno segnalati ai responsabili della protezione dei dati tramite l’apposito strumento online.

Che cos’è un incidente relativo alla protezione dei dati?
Per incidenti relativi alla protezione dei dati si intendono tutti gli eventi che hanno causato o po-trebbero causare la perdita accidentale o intenzionale di dati personali (in formato elettronico o cartaceo) o la distruzione dei dati oppure l’accesso non autorizzato ai dati (ad es. perdita o furto di laptop, smartphone, documenti cartacei, prescrizioni).

Cosa succede dopo che ho inoltrato una segnalazione?
I responsabili della protezione dei dati verificano la segnalazione e la contatteranno per richiede-re ulteriori informazioni o, se necessario, per aiutarla ad adottare le debite misure dopo l’inciden-te.

8. Aspetti generali

Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra Informativa sulla protezione dei dati. Le modifiche potrebbero rendersi necessarie soprattutto per sviluppi tecnici. Per questo la invitiamo a scarica-re periodicamente l’Informativa sulla protezione dei dati e tenere presente la versione aggiornata.
In caso di ulteriori domande riguardanti il trattamento dei suoi dati personali, la invitiamo a rivol-gersi al responsabile della protezione dei dati competente.